Definición y objetivos del FAS
El programa está diseñado para la atención, en el apoyo para el descuento del agua a los usuarios que acrediten ser de la tercera edad, jubilado, pensionados o de escasos recursos. Siendo beneficiados con el 50% de su Recibo del agua hasta los 10m3 mensuales pasando de este consumo los metros adicionales no contaran con este beneficio.
Serán beneficiados toda persona que acredite ser: de tercera edad, jubilado, pensionado o de escasos recursos, que cumpla con los requerimientos establecidos:
Que su credencial de INE coincida con el domicilio del recibo, que viva en el domicilio del descuento, cuente con los documentos que ostenten sus descuentos.
Requisitos para acceder a FAS
Personas Pensionadas, Jubiladas y adultas mayores
- Recibo de Agua Actualizado y sin adeudos
- Credencial de INE actualizada
- Credencial de Pensionado/a Jubilado/a o personas adultas
Personas de Escasos Recursos
- Recibo de Agua
- Recibo de Luz
- Credencial de INE de los habitantes mayores
- Comprobante de estudios (fecha de inscripción)
- Acta de nacimiento o curp de los infantes que no estudian
- Recibo de pago de casa o renta
- Comprobantes de ingresos
- Comprobante de enfermedad o discapacidad
Proceso de trámite
El/la interesado/a acude a solicitar el descuento, donde el personal autorizado verifica que cumpla con los requisitos solicitados para el otorgamiento de la misma y se realiza el trámite que incluye la toma de foto. Para personas de escasos recursos se le realiza estudio socioeconómico y se acude a su domicilio para verificar la información y observar la situación en la que vive para poder otorgarle el descuento.
Dependencia Responsable
Comisión Ciudadana de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Aguascalientes.
Responsable de Atenderlo y Resolverlo
Jefe de Unidad de Credencialización
Tipo de tramite
Pensionados/as, Jubilados/as, personas mayores adultas y personas de escasos recursos
Documento o Servicio que se obtiene
Certificado de Descuento
Costo
Ninguno
Forma de Pago
No aplica
Tiempo de Respuesta
10 min. para pensionados/as, jubilados/as, y personas mayores adultas y 3 días aproximadamente para personas de escasos recursos
Vigencia del Trámite o Servicio: 1 año para las zonas tarifarias Popular y Media, 6 meses para las Zonas residenciales, y 6 meses para las personas de escasos recursos.
Medios de contacto
Oficina(s) Responsable(s)
Credencialización
Domicilio: Salvador Quezada Limón No. 1407 Col San Marcos C.P. 20070
Teléfono(s): 915-15-13 Ext. 263 y 264
Correo electrónico: creden@ccapama.gob.mx
Horario de Atención: 8:00 a 14:30 hrs. de Lunes a Viernes.